认识 AI：先建立正确概念

AI、大模型和聊天助手有什么区别？

人工智能（AI）是一个很大的领域；大语言模型是其中一种能够理解和生成文字的技术；ChatGPT、Claude、Gemini 等则是把模型包装成普通人可以使用的产品。

你可以把它们理解为：AI 是“交通工具”，大模型是“发动机”，聊天助手是“可以直接驾驶的汽车”。

AI 最擅长的三类任务

判断任务时，不要先问“AI 能不能做”，而要问“它能帮我完成哪一步”。”

• 生成：起草邮件、标题、提纲和创意
• 转换：翻译、改写、调整语气和格式
• 整理：总结长文、提取重点、归类信息

必须记住的边界

AI 可能编造事实、来源和数字，这种现象常被称为“幻觉”。涉及健康、法律、财务、公司数据或最新消息时，必须核对原始来源。

不要输入身份证号、密码、未公开合同、客户名单等敏感信息。把 AI 当作能力很强的实习生：可以帮忙，但重要结果要复核。